Dostawa

Ile wynosi standardowy czas dostawy?

Twoje zamówienie potrzebuje na dotarcie do Ciebie średnio 2-5 dni.

Jakie są możliwości dostawy?

Po złożeniu zamówienia następuje radosny czas oczekiwania na przesyłkę – to oczywiste, że pragniesz otrzymać najnowsze ubrania marki Esprit najszybciej jak to możliwe. Przygotowaliśmy dla Ciebie krótkie zestawienie na temat proponowanych opcji wysyłki, kosztach oraz czasu trwania dostawy: Wysyłka standardowa Możesz wybrać usługę DHL lub Poczty Polskiej. Twoja przesyłka będzie gotowa do wysyłki w ciągu … Czytaj dalej

Czy można podać inny adres dostawy?

Oczywiście. Pod Twój własny adres, wygodnie do miejsca pracy, do rodziny lub znajomych – sam/a możesz zdecydować, gdzie powinnyśmy dostarczyć Twoją paczkę. Można to zrobić w prosty sposób: W przypadku składania zamówienia jako Esprit Friend – w polu „Adres dostawy” należy kliknąć na „Zmień” (1), w polu „Dodaj nowy adres” (2) podać wybrany adres dostawy … Czytaj dalej

Czy można także zlecić wysłanie zamówienia do sklepu stacjonarnego Esprit?

Złożyć zamówienie online i odebrać paczkę po drodze w mieście lub wracając do domu – w sklepie stacjonarnym Esprit? Czy jest to możliwe? Oczywiście! Dzięki naszej usłudze Click & Collect.

Co zrobić, jeżeli paczka jest uszkodzona, lub brakuje w niej produktów?

Poza szybką dostawą zależy nam oczywiście na tym, żeby paczka dotarła do Ciebie w nienaruszonym stanie. Jeżeli w absolutnie wyjątkowym razie miało się tak nie stać, prosimy Cię o pomoc: Przyślij nam zdjęcia uszkodzonej paczki. Jeżeli brakuje części artykułów, napisz krótko, o które artykuły dokładnie chodzi. Zdjęcia i informacje możesz wysłać na następujący adres: Esprit … Czytaj dalej

W których krajach sklep Esprit online oferuje dostawę?

Już teraz możesz zamówić dostawę do wielu krajów. W tym celu należy tylko wybrać odpowiedni sklep krajowy i już możesz rozpocząć szaleństwo zakupów! Do dyspozycji są następujące sklepy krajowe: www.esprit.de www.esprit.at www.espritshop.ch www.esprit.nl www.esprit.fr www.esprit.be www.esprit.co.uk www.esprit.dk www.esprit.fi www.esprit.se www.espritshop.it www.esprit.es www.esprit.cz www.esprit.eu www.espritshop.pl Koniecznie zwróć uwagę na to, aby podać odpowiedni adres dostawy i … Czytaj dalej

Czy można podać najdogodniejszy termin dostawy zamówienia?

Bezpośrednie wprowadzenie żądanego terminu nie jest wprawdzie możliwe, jednak możesz w przybliżeniu obliczyć, kiedy zamówienie zostanie dostarczone i złożyć je w odpowiednim czasie. Aby skompletować i zapakować Twoje zamówienie, potrzebujemy 1-3 dni roboczych. Od momentu, kiedy Twoja paczka zostanie zapakowana do samochodu kuriera, potrzebuje on również 1-2 dni roboczych na dostawę.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałem/am paczki?

Nasi pracownicy i współpracujące z nami firmy logistyczne robią wszystko, żeby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie na czas i przede wszystkim bez uszkodzeń. Jednak mimo największej straranności nie da się całkowicie wykluczyć wyjątków. Ale jak rozpoznać na podstawie linku do śledzenia przesyłki, że doszło do problemu – i co robić w takiej sytuacji? 1. Otrzymujesz … Czytaj dalej

W jaki sposób można śledzić przesyłkę?

Śledzenie przesyłki możliwe jest tuż po wysłaniu zamówionych produktów i jest ono bardzo łatwe i wygodne. W wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłania kliknij na logo firmy kurierskiej. W Twojej przeglądarce internetowej otworzy się link, za pomocą którego będziesz stale informowany/a, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka. Mała wskazówka: dodaj ten link do ulubionych w Twojej … Czytaj dalej

Co to jest – Click & Collect – i jak to działa?

Specjalna usługa dla Esprit Friends: Akurat nie ma Cię w domu i chciałbyś/łabyś odebrać zamówienie w Twoim stacjonarnym sklepie Esprit? Jest to możliwe dzięki naszej usłudze Click & Collect – oferujemy Ci alternatywę dla standardowej dostawy do domu. Wybierz dany produkt w sklepie online i jak zwykle przejdź do kasy. W tym momencie istnieją dwie … Czytaj dalej

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie?